Dans le monde du voyage de luxe, où l'excellence est une évidence et où les normes les plus élevées ne sont qu'un point de départ, les nouvelles qui ont un réel écho dans l'industrie sont rares. Pourtant, une telle annonce a été faite récemment : l'agence mondiale de voyages de luxe, Tully Luxury Travel, a été nommée parmi les premières agences de voyages au monde à recevoir une recommandation officielle (endorsement) du prestigieux Forbes Travel Guide. Cette reconnaissance extraordinaire non seulement confirme le statut de l'agence en tant que leader du marché, mais établit également une toute nouvelle norme de confiance et de qualité dans l'ensemble du secteur de la planification de voyages sur mesure.
Cette initiative de Forbes, une institution synonyme depuis des décennies d'évaluation indépendante et rigoureuse du luxe, marque une nouvelle ère où les projecteurs sont également braqués sur ceux qui créent des expériences impeccables en coulisses – les conseillers en voyages et les agences de premier plan.
Une Reconnaissance Mondiale pour l'Excellence dans les Voyages de Luxe
Le Forbes Travel Guide est le seul système de notation mondial et indépendant pour les hôtels, restaurants, spas de luxe et, plus récemment, les navires de croisière. Ce qui le distingue, c'est sa méthodologie quasi scientifique et son objectivité absolue. Leurs inspecteurs professionnels anonymes effectuent des évaluations en séjournant dans les établissements en tant que clients ordinaires, notant chaque service et chaque installation selon une liste pouvant compter jusqu'à 900 normes strictes et objectives. L'accent est mis sur un service personnalisé de haute qualité, le type de service qui dépasse les attentes et crée des souvenirs impérissables. Ces inspecteurs voyagent de manière anonyme et paient leurs propres frais, garantissant ainsi que personne ne peut « acheter » une note ou influencer le résultat de l'évaluation. Obtenir une étoile ou une recommandation de Forbes est donc l'une des distinctions les plus prisées de l'industrie hôtelière.
Aujourd'hui, pour la première fois, Forbes a étendu son programme de recommandation aux agences de voyages. Cela crée un nouvel indicateur clé d'excellence pour les voyageurs à la recherche de services de planification de voyages de premier ordre. Le fait que Tully Luxury Travel ait été sélectionné dans le premier groupe exclusif d'entreprises à porter cette désignation en dit long sur leur réputation et leur fiabilité. Cette recommandation signale aux clients que l'agence non seulement comprend le monde du luxe, mais qu'elle opère elle-même selon les normes les plus élevées prescrites par Forbes.
Qui est Tully Luxury Travel ?
Tully Luxury Travel est une agence de voyages de luxe mondiale primée au service d'une clientèle internationale exigeante. Fondée en 1987 par Mary Jean Tully, l'entreprise a débuté sous le nom de « The Cruise Professionals », se spécialisant dans les croisières de luxe. Au fil des ans, l'agence a évolué, étendant son expertise à tous les aspects du tourisme de luxe. Reconnaissant les besoins de ses clients pour des expériences complètes et uniques, l'entreprise a fait l'objet d'un rebranding en 2015 pour devenir Tully Luxury Travel, un nom qui est aujourd'hui synonyme de voyages sur mesure. Leur expertise couvre un large éventail de services, des réservations dans les hôtels les plus prestigieux du monde, à la création de circuits terrestres entièrement personnalisés et de safaris privés, en passant par le maintien d'une position de leader dans le secteur des croisières de luxe. Le siège de l'entreprise est situé dans la ville canadienne de Mississauga, d'où elle coordonne les opérations pour des clients du monde entier.
La Vision de Mary Jean Tully : Luxe Personnalisé et Philanthropie
Au cœur du succès de l'agence Tully Luxury Travel se trouve sa fondatrice et PDG, Mary Jean Tully. Souvent surnommée la « Reine des Croisières », Tully est connue dans l'industrie comme une visionnaire, une entrepreneure, mais aussi une philanthrope passionnée et une défenseure de la conservation de la nature. Sa carrière et sa réputation sont bâties sur une profonde compréhension de l'essence du luxe. Sa philosophie fondamentale, résumée dans le slogan « Luxury Defined by You® » (Le luxe défini par Vous), imprègne chaque aspect des activités de l'agence. Cette approche signifie que pour Tully Luxury Travel, il n'y a pas deux voyages identiques, car le vrai luxe ne se trouve pas dans le prix ou la popularité d'une destination, mais dans l'harmonie parfaite du voyage avec les désirs, les passions et les rêves individuels de chaque client.
Mary Jean Tully a personnellement parcouru le monde, des savanes africaines aux paysages glacés de l'Antarctique, acquérant des connaissances inestimables de première main. Sa passion pour la protection de la faune, en particulier en Afrique où le braconnage et les conflits avec les humains représentent une menace sérieuse, est ancrée dans l'ADN de l'entreprise. Les clients sont encouragés à voyager avec un but, en leur offrant des opportunités de contribuer aux communautés locales et aux projets de conservation. C'est précisément cette combinaison d'expertise, de passion personnelle et d'approche éthique qui distingue Mary Jean Tully et son agence sur le marché mondial.
Plus que des Voyages : Créer des Expériences Transformatrices
L'expertise de l'agence Tully Luxury Travel ne réside pas seulement dans l'organisation de voyages, mais dans la curation d'expériences uniques, souvent transformatrices. Leur capacité à y parvenir repose sur des relations solides et de longue date avec les plus grandes marques de luxe mondiales. Qu'il s'agisse de chaînes hôtelières comme Four Seasons et Rosewood, de camps de safari exclusifs comme Singita, ou des navires de croisière les plus prestigieux du monde, Tully Luxury Travel assure à ses clients un accès et un service souvent inaccessibles aux autres. Cela peut signifier une visite privée d'un musée après les heures d'ouverture, un dîner avec un chef célèbre, un accès exclusif à des événements ou simplement la meilleure cabine sur un navire. Ce sont précisément ces détails qui transforment un voyage standard en une expérience mémorable pour toute une vie.
Leur équipe de concepteurs de voyages est composée de professionnels expérimentés qui possèdent des connaissances acquises grâce à leur propre expérience dans les destinations qu'ils vendent. Leur portée mondiale, gérée depuis leur siège à Mississauga, leur permet de créer des itinéraires complexes à plusieurs destinations avec une logistique impeccable. Les récompenses qu'ils ont accumulées au fil des ans, comme celle du plus grand vendeur mondial pour Crystal Cruises pendant 26 années consécutives, confirment leur position exceptionnelle et la confiance dont ils jouissent tant auprès de leurs partenaires que de leurs clients.
Que Signifie la Recommandation de Forbes pour les Voyageurs ?
Pour les clients, la nouvelle recommandation de Forbes pour Tully Luxury Travel sert de sceau ultime de qualité et de fiabilité. Dans une industrie inondée d'informations et d'offres, cette désignation agit comme un guide clair et fiable. Elle garantit que l'agence fonctionne selon les normes les plus élevées de service, d'intégrité et de professionnalisme. Cela signifie que les voyageurs peuvent avoir une confiance absolue dans le fait que leur expérience sera soigneusement conçue et impeccablement exécutée. La déclaration de Mary Jean Tully elle-même résume le mieux la signification de cette reconnaissance : « Nous sommes honorés de faire partie des premières entreprises au monde à recevoir cette recommandation convoitée de Forbes. Elle reflète notre engagement à offrir des expériences transformatrices à nos clients du monde entier et notre conviction que le vrai luxe est défini par l'individu. » Cette recommandation confirme que choisir cette agence, c'est choisir un partenaire vérifié par le nom le plus faisant autorité dans le monde du luxe.
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